Política de humanización, una prioridad para el Hospital Universitario San José

Con el fin de brindar un servicio de calidad, respondiendo a un sentimiento y actitud de valor humano con respeto por los derechos, el Hospital San José se fortalece cada día en prestar un trato humanizado a todos sus pacientes y familiares.

Gracias al trabajo de un equipo interdisciplinario liderado por la Gerente, Derlin Delgado Rodríguez, se trabaja en procesos articulados y centrados en los usuarios, promoviendo el respeto a la dignidad humana.

“En esta Administración hemos logrado trabajar en la política de humanización brindando a los usuarios una buena atención. Son resultados que han sido bien vistos por la comunidad. Esperamos avanzar para que cada día el Hospital sea mejor”, indicó la Gerente Derlin Delgado.

De esta manera, pensando en el bienestar de los pacientes, se construyeron y adecuaron diferentes espacios, tales como: un área de espera digna para familiares, un patio para ropas, un baño con ducha para uso de los acompañantes y un parque de juegos infantiles para los niños de pediatría.

Así mismo, se entregó una biblioteca rodante para el servicio de internación general adultos, con el fin de propiciar un espacio de sano esparcimiento, especialmente para pacientes en estancias prolongadas.

Por otra parte, se logró la adquisición de dos carros eléctricos para transportar a los niños desde pediatría hasta la sala de cirugía donde se permite el ingreso y acompañamiento de uno de los padres; y cuando se realizan cesáreas programadas, el padre del bebé puede acompañar a la madre durante el procedimiento y recibir a su hijo.

Finalmente, se adelantan talleres de tareas con los menores con estancia larga y se logró contar con el apoyo de intérpretes en lengua Misak y Nasa para fortalecer la comunicación con los pacientes que lo requieren.

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